Denúncia Grave : Upa de São Benedito, Ceará, pede Socorro!

Pacientes passam até 6 horas à espera de atendimento na UPA de São Benedito e

reclamam da demora

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de São Benedito, no Ceará, tem enfrentado um desafio significativo, com pacientes relatando tempos de espera de até seis horas. Essa longa espera tem gerado reclamações e insatisfação entre os moradores que buscam atendimento médico de urgência.

Uma das principais razões para os tempos de espera prolongados na UPA de São Benedito é, provavelmente, a falta de pessoal. Com um número limitado de profissionais de saúde disponíveis, a unidade pode enfrentar dificuldades para atender efetivamente ao grande volume de pacientes, o que resulta em atrasos na triagem, diagnóstico e tratamento, prolongando o tempo de espera total para os pacientes.

Uma jornalista disfarçada de paciente, ao buscar atendimento na UPA de São Benedito, chegou a ficar quatro horas na UPA; enquanto estava no local, conversou com pacientes insatisfeitos.

A mãe de um paciente, que se identificou como Francisca Oliveira, do sítio Xique-Xique, conta que estava no local acompanhando o filho que sentia muitas dores no peito. Eles chegaram na unidade às 10h00 e seu filho só foi atendido às 15h30.

“Chegamos muito cedo, ficamos quase seis horas para um atendimento e olhe que meu filho estava com muita dor, mas eles não consideram grave. Ele sente essas dores há bastante tempo, já veio outras vezes, nunca resolveu e não conseguimos encaminhamento para o hospital da cidade”, reclama Francisca Oliveira.

Além disso, a falta de recursos e infraestrutura adequados na UPA pode ser outro fator contribuinte para os atrasos no atendimento. Equipamentos médicos, suprimentos ou instalações insuficientes podem dificultar a capacidade da equipe de fornecer atendimento oportuno.

Para resolver o problema dos tempos de espera prolongados na UPA de São Benedito, várias medidas podem ser adotadas. Aumentar o número de profissionais de saúde, incluindo médicos, enfermeiros e pessoal de apoio, pode ajudar a melhorar a eficiência do atendimento ao paciente e reduzir os tempos de espera. Além disso, investir em melhorias na infraestrutura e recursos, como equipamentos médicos e atualizações nas instalações, pode facilitar um tratamento mais rápido e eficaz para os pacientes.